決勝解封前夕 飯店業要更精準行銷 :鎖定受眾興趣的精準度與廣告的效益有很大的關聯,但指定興趣數量的多寡,則不一定影響廣告成效,只會影響到受眾族群的數量。 因此,我建議不要把所有的受眾放在同一個廣告,可以多方測試。 例如: 一號廣告只針對興趣 A,二號廣告只針對興趣B,再觀察哪些興趣的受眾較容易被吸引。 安益國際秉持Live Communication的服務理念,為客戶提供策展規劃、創意設計、企劃執行與管理等多元化整合服務,致力於協助客戶品牌在會展活動中脫穎而出,創造新穎且深刻的互動機會,提升其品牌忠誠度。 「創新消費思維,改變惡質黑心官僚文化」,是提克斯的初創理念,多元化的經營與服務,嶄新的銷售方式與製作手法,是品牌崛起的關鍵。 貝佛街的兩位創辦人在餐旅和餐廳界共有超過30年的經驗,累積的知識和見識為貝佛街奠定了穩固的基礎。 特別是從創業至今8年以來,經過各種營運細節上的不斷調整,整個模式漸趨完善,終於使貝佛街在餐飲界取得一席之地。 優良的品質和一致性是貝佛街一貫的堅持,也是我們維持成功的準則。 餐廳有形的產品,如菜餚、點心,經過短時間儲放就會變質,如果沒有消費掉,可能就要丟棄,因而會增加食物成本;其次為要保有食物新鮮度,餐食不能太早準備的。 所以餐廳成品是很難事先儲備的。 餐廳的座位數,也可視為商品的一部分,每天都是固定的量,如果當天沒有用完,不可能隔天就會坐滿,或因此增多數量,一切都將歸零從頭算起,所以如何達到最高的使用率與最大的銷售額,乃是經營者最主要的行銷策略。 由於餐飲服務業是與客人商密度接觸的行業。 同樣的服務員在不同時間與場合所提供給客人的服務,可能不盡相同,更何況不同的服務員所表現出來的服務品質可能也不一樣。 再者,不同顧客所需求的與期待的服務也因個人特質而會有所不同,因此,如何克服此特性,達到餐廳服務標準化與一致性,是餐飲服務業古往今來的挑戰。 客席服務:顧客品茗準備及收拾等作業,茶席擺設及現場沖泡服務等等。 店務運作:櫃檯收銀結帳、基本清潔工作及其他主管交辦事務等等。 外語服務:來店顧客有80%以上需使用英日語對話,如果想要在外語環境中工作;不論是從英語、日語零基礎的訓練,或者已經能夠使用流利外語溝通的你,甚至通曉韓語、泰語、法語的你,都歡迎加入喔! 並對外宣示於疫情期間訓練員工,朝電子商務、物流、售後服務知識形成正面形象。 營收面:除賣現有產品外,如何增加衍生品(如饗食天堂外送蔬菜、肉品、水果),或發展Total Solution,價值鏈延伸除蔬菜、肉品、水果外,包含七天菜單與專業外送、顧客關懷(如雲品國際)。 外燴 發展訂閱制亦是可行方向,如乾杯企業推出月付3600元和牛訂閱制。 除了主協辦各種活動之外,致力於社運與教育的提克斯,在許多公益活動與演講場合皆有我們的身影。